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排序方式：

纽卡斯尔病人对护理服务满意度量表在精神科住院患者中的应用被引量：30: 2011年; 目的：调查我院精神科患者住院满意度.方法：用〈纽卡斯尔病人对护理服务满意度量表〉对出院患者进行现场调查.结果：对护理服务15.8%患者表示满意,22.8%不满意;对医院服务16.9%的患者满意,26.8%患者不满意.患者对护理服务满意度排列前列的条目依次为提供帮助、工作态度、尊重程度、工作能力、解释方式、放心程度,排列在后的条目依次为花费时间、在你身边、了解病情、提供信息、到来速度、巡视次数、给予自由.对患者的对护理服务满意度与患者的性别、年龄、文化程度、生活区域、人均收入、费用支付、住院天数、健康状况、病区组织因素进行相关分析,发现患者的对护理服务满意度得分仅与性别（相关系数为0.269,p=0.000）、健康状况呈正相关（相关系数为0.128,p=0.035）.结论：精神科住院患者满意度有待提高.; 邹海云刘诏薄梁英华裴梅香黄美珍赵燕霞; 关键词：护理服务满意度

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赵燕霞