王美兰
- 作品数：2 被引量：12H指数：1
- 供职机构：温州医科大学更多>>
- 发文基金：浙江省科技厅项目更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 出院患者床旁财务结算的实践被引量：11
- 2016年
- 目的:探讨出院患者床旁财务结算的实施效果。方法:通过护士站财务床旁结算系统实施出院患者床旁结算。收集实施出院床旁结算前(住院收费处出院结算)和实施出院床旁结算半年后某1个月出院结算完毕的患者(或家属)180例和176例,对两组患者的出院过程服务满意度和出院结算时间进行比较。结果:实施出院床旁结算前后患者对出院服务满意度分别为85.56%和98.9%,出院结算花费时间分别为(17.54±3.45)min和(3.24±0.91)min;实施前后比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:出院床旁结算以信息化改善患者就医体验,优化了出院服务流程,缩短了出院结算时间,提高了患者满意度,操作简便,值得推广使用。
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- 关键词：护士站
- 住院患者心电信息系统的应用与成效分析被引量：1
- 2016年
- 目的探讨心电信息系统在住院患者中的应用与成效。方法应用心电信息系统对住院患者心电图检查流程进行改进,采取全员培训、组建管理小组、建立奖励机制等实施流程。比较分析流程改进前后心电图检查报告时间、患者对心电图检查的满意度和心电图打印成本。结果住院患者心电图检查报告时间从流程改进前的27.89±5.39分钟缩短到流程改进后的6.42±0.85分钟、患者对心电图检查的满意度从流程改进前的94.9%提升到流程改进后的100%、心电图打印成本从流程改进前的1元/份到流程改进后的无纸化,差异均有统计学意义。结论心电信息系统使心电图检查流程信息化,提高住院患者满意度,控制了耗材成本,提高了医院的工作效率与心电图诊断质量。
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- 关键词：心电图
