闫淑瑞
- 作品数:1 被引量:1H指数:1
- 供职机构:解放军第456医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- “优质护理服务示范病房”试点临床体会被引量:1
- 2012年
- 目的以病人为中心,提供优质护理服务,提高患者的满意度。方法学习领会"优质护理服务示范工程"精神,结合我们的工作特点,推行"优质护理服务示范病房",注重人文关怀,细化基础护理的内容,提供温馨服务。结果自2010年6月开展"优质护理服务示范病房"活动以来,提高了患者对护理工作的满意度,提高了社会影响力。结论推行"优质护理服务示范病房",可以提高患者满意度。
- 宋娟闫淑瑞田凤璞
- 关键词:优质护理患者满意度社会影响力