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品管圈活动在提高EICU护理书写质量中的应用: 2016年; 目的：探讨品质管理活动在提高ICU护理书写质量的运用。方法：成立品管圈小组，确定以降低特别护理记录单护理书写不规范率为活动主题，拟定活动计划，调查特别护理记录单书写不规范的现状，统计品管圈活动前（2014年3月—2014年6月）三个月护理记录不规范例数，分析不规范记录的主要原因，结合护理书写要求制定适合本科室的护理记录模板并实施，三个月后评价效果。结果：实施品管圈后特别护理记录单的书写记录不规范率由17%(29/170)降至4.7%(9/190)，目标达成率为103%，进步率为72.3%，圈成员个人能力及团队功能得以提升。结论：通过品管圈的管理方法，制定适合本科室的护理记录模板，能有效地降低护理书写不规范率，实现护理文书的持续质量改进。; 陈热花陈清周琴赵青燕黄洁李娟娟邓淑芬涂杳然; 关键词：品管圈 ICU

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邓淑芬