张颖
- 作品数:2 被引量:4H指数:1
- 供职机构:国网福建省电力有限公司福州供电公司更多>>
- 相关领域:建筑科学电气工程经济管理更多>>
- 配电网建设项目风险管理研究被引量:3
- 2017年
- 电力行业的快速发展使得配电网建设的重要性越来越明显、配电网项目的建设与国民经济发展有直接关系。在配电网建设期间,因资金投入多、工程规模大、要求安全性及可靠性高等条件的影响,项目风险较高。配电网建设项目的周期越长,项目规划中的不确定因素也就越多。因此积极分析其项目风险因素,提出科学的防控措施,降低项目风险具有重要意义。本文主要对配电网建设项目风险管理问题进行分析,提出了科学的风险管理理论框架及方法。
- 张颖
- 关键词:电力配电网建设风险管理
- 供电营业厅服务数据整合及管理应用被引量:1
- 2016年
- 实施供电营业厅服务数据整合及管理应用创新实践,搭建供电营业厅智能服务接入平台,平台搭载四个主要模块(营业厅渠道运营管理、客户代表个人工作台、服务设备接入、与其他渠道交互),充分采集并整合业务处理、服务轨迹、网点、人员、设备等服务数据,并据此开展数据监控、分析和管理应用。这种"大数据"思维模式的实践,将给营业厅服务提升带来颠覆性的变化,真正实现"互联网+"背景下的"客户体验引导一切"、"让数据说话,给客户想要的服务"等承诺。
- 闫晓天张颖黄云谨吴春迎
- 关键词:供电营业厅数据整合管理应用