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王达
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1
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供职机构:
中国政法大学
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发文基金:
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相关领域:
社会学
经济管理
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曹峰
清华大学
朱祝霞
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公共服务性组织的结构模块与优化——基于上海社会保障经办机构案例
2013年
从组织结构的角度分析,公共服务性组织可以分为四个模块:战略高层、操作基层、中间管理层和支持结构。为了满足日益增长的公共服务需求,公共服务性组织应不断优化其组织结构以提高效率。操作基层直接提供公共服务,其窗口应该充分撒开;战略高层为了有效地控制操作基层并做出决策,后台的信息系统必须高度集成;在此基础之上,组织的中间管理层就可以简化;同时为了进一步扩展能力和提高效率,其支持结构可进行服务外包。
曹峰
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