赵爽爽
- 作品数：3 被引量：20H指数：1
- 供职机构：武汉大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 故事设计模式对消费者品牌态度的影响被引量：19
- 2020年
- 品牌讲述消费者故事已经成为企业故事营销活动的新趋势。然而,先前研究集中于品牌如何使用品牌故事来增强营销效果,鲜有研究探索如何使用以消费者为主体的故事进行沟通这一问题。本研究聚焦于品牌讲述消费者故事的情境,通过两项基于真实品牌的二手数据研究和两项实验研究,探索了故事设计模式中的两大要素——情节真实性和主体相似性对品牌态度的影响作用。研究表明消费者故事的情节真实性增加了消费者的品牌态度,而故事主体与受众的相似性弱化了这一效应,在此过程中,受众对故事的自我想象流畅性起到了中介作用。此外,本研究发现受众对品牌的象征性价值(vs.功能性价值)的关注,削弱了故事主体相似性和故事情节真实性的交互作用对受众的自我想象流畅性以及品牌态度的影响。本研究的发现丰富了现有故事营销和品牌沟通的相关研究,为品牌讲述消费者故事的方式方法提供了指导,具有丰富的理论贡献和管理启示。
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- 关键词：故事
- 享受当下,还是留待未来?--时间观对跨期决策的影响
- 本研究通过三组实验分析线性和循环两种时间观对跨期决策的影响。实验一表明与线性时间观的人相比,循环时间观的人在跨期决策时更倾向于选择延迟收益(假设1)。实验二进一步验证假设1,并且验证了时间感知的中介作用(假设2),构建了...
- 赵爽爽徐岚崔楠陆凯丽
- 关键词：循环时间观跨期决策
- 错失机会条件下调节模式对次优选择购买可能性的影响被引量：1
- 2017年
- 以往关于错失机会条件下购买可能性的研究一般较少关注因为个体因素所致的次优机会选择上的差异。本文认为消费者对次优选择的购买可能性会因其消费者个体的调节模式不同而出现差异:以运动模式为主导的个体比以评估模式为主导的个体在错失机会条件下面对次优选择时表现出更高的购买可能性,并且,商品重新估值中介了调节模式对次优选择购买可能性的影响。本文还进一步证明了时间间隔的调节作用,相对于早已错失的第一次机会,当面对刚刚错失的第一次机会时,与以评估模式为主导的个体相比,以运动模式为主导的个体对商品的重新估值更高,因而在次优选择中有更高的购买可能性;而当面对早已错失的第一次机会时,以运动模式为主导的个体和以评估模式为主导的个体在重新估值上的差异不再显著,从而在次优选择购买可能性上不再存在差异。
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