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赵志忠
赵志忠
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
广西壮族自治区地方税务局
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相关领域:
经济管理
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合作作者
刘京娟
湖南税务高等专科学校
杨美莲
湖南税务高等专科学校
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作者
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杨美莲
1篇
刘京娟
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赵志忠
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税收经济研究
年份
1篇
2014
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基于平衡计分卡的纳税服务绩效管理研究
被引量:3
2014年
文章在阐述绩效管理工具——平衡计分卡的基础上,从委托代理视角、战略目标定位、绩效管理需求三个方面分析了平衡计分卡运用于纳税服务绩效管理的可行性;从纳税服务绩效考核指标体系的总体、维度及指标三个层面探讨了平衡计分卡在纳税服务绩效管理中的维度构成;同时对"12366"热线绩效考核指标如何设立及实施节点管理进行了具体说明。
赵志忠
刘京娟
杨美莲
关键词:
平衡计分卡
绩效管理
德尔菲法
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