薛飞
- 作品数：1 被引量：8H指数：1
- 供职机构：湘潭大学公共管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金广东省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 顾客满意度视角下的零售供应链协同绩效智能评价被引量：8
- 2015年
- 从顾客满意度视角出发,探索了零售供应链协同绩效评价的新方法。首先,通过剖析供应链各环节以满足顾客需求为目标的协同内涵,构建了新的供应链协同评价指标体系。其次,以多个供应商和多个连锁网点的零售供应链为研究背景,通过对供应链子链的理解,提出了基于粗糙集理论及DEMATEL方法的供应链协同综合评价决策模型。基于对评价指标体系复杂性和现实数据局限性的考虑,提出了粗糙集分块计算方法及DEMATEL指标权重修正方法,并给出了可资实施的解决思路。最后,通过实证分析及对比实验,充分证明了方法的有效性和一定程度的优越性。
- 谭旭薛飞毛太田邹凯
- 关键词：顾客满意度供应链协同粗糙集理论DEMATEL方法
