- 江苏省医患关系现状分析被引量：13
- 2016年
- 目的从医方、患方、政府和社会四方的视角分析医患关系的现状,探讨医患关系改善效果及存在问题,为构建和谐医患关系制定相应措施提供参考。方法 2015年6—9月,在江苏省苏州、无锡、徐州、盐城、淮安、连云港6个城市对卫生行政人员、医务人员、患者及社会人群进行等比例抽样,共对1 156人进行医患关系现状调查。结果 35.9%的被调查者认为医患关系是"主动-被动型",50.9%的人认为医患关系属于"指导-合作型",13.2%的人认为医患关系处于"共同参与型";54.7%的人认为医院主动改善医患关系的效果一般,34.0%的人认为效果比较好,11.2%的人认为效果比较不好;患者认为医院主动改善医患关系效果较好的比例最高为46.0%,其次为卫生行政人员为34.9%;每个群体中均有超过40%的人认为媒体报道反映医患纠纷时真假参半;47.5%的人认为医院提供的医疗服务质量较好,47.8%的人认为服务质量一般;四方被调查群体在医患关系类型、媒体对医患关系的作用和对医疗服务水平认识等方面的看法差异有统计学意义(χ2=34.24、123.08、20.24,P<0.05)。结论医患间不信任、医疗服务水平参差不齐等医患不和谐因素依然存在。媒体需正确引导社会舆论,医院要正确认识医患关系本质,加强主动改善医患关系的力度。
- 高翔张新宇李硕王薇薇苗春霞赵忠辉岳秋颖夏瑶赵世鸿
- 关键词：医患关系
- 社区居民双向转诊的下转意愿及其影响因素研究被引量：24
- 2017年
- 目的了解社区居民双向转诊的下转意愿并探讨其影响因素。方法采用简单随机抽样法,在徐州市7个区中抽取2个区,在每个区抽取4个社区,在每个社区随机调查40例社区居民。采用自行设计的调查问卷,于2015年7—9月开展问卷调查。调查问卷的主要内容包括社区居民的基本情况,对双向转诊的认知、态度及下转意愿。共发放问卷320份,有效回收问卷298份,问卷的有效回收率为93.1%。结果 298例社区居民中,有180例(60.4%)愿意下转。单因素分析结果显示,不同年龄、文化程度、平均月收入、常就诊的医院及是否放心社区卫生医疗技术、是否认为下转会影响治疗连续性的社区居民的下转意愿比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。多因素Logistic回归分析结果显示,平均月收入、是否放心社区卫生医疗技术、是否认为下转会影响治疗的连续性是社区居民下转意愿的影响因素(P<0.05)。结论平均月收入、是否放心社区卫生医疗技术、是否认为下转会影响治疗的连续性是社区居民下转意愿的影响因素。应从构建双向转诊信息平台、改善社区卫生医疗技术等方面推进双向转诊的实施。
- 高翔张新宇李硕陈瑞军赵世鸿
- 关键词：双向转诊
