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张立娟
作品数:
1
被引量:4
H指数:1
供职机构:
中国民用航空飞行学院空中交通管理学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
陈海川
中国民用航空飞行学院空中交通管...
罗凤娥
中国民用航空飞行学院空中交通管...
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罗凤娥
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张立娟
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中国西部科技
年份
1篇
2015
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飞行签派员工作负荷研究
被引量:4
2015年
飞行签派员是航空公司运行控制中心的核心,其工作负荷直接决定航空公司运行效益。签派员的工作负荷包括可观察的客观工作负荷和认知理解的主观工作负荷。借鉴国外的MBB,DORA原理,将签派员的工作分为13个工作进程,并通过调查、统计,确定每一工作进程的难度系数,采用MMBB方法计算出放行每次航班的时间和分析的时间,从而确定每次航班飞行签派的工作负荷,为签派员人力资源的配置提供了良好的基础。
罗凤娥
张立娟
陈海川
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