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关于2008北京奥运会志愿者培训问题的思考被引量：8: 2006年; 采用文献综述法和问卷调查法,分别对悉尼和雅典奥运会志愿者服务的相关报道资料进行分析,对参与2004中国网球公开赛,2004大众汽车国际乒联职业巡回赛总决赛志愿者服务的108名志愿者进行问卷调查。结果表明:所有参与服务的志愿者都认为服务之前的培训是必要的,志愿者希望得到礼仪、英语、相关的赛事知识、具体服务内容与要求等方面的培训。考虑从奥运会志愿者培训的政策保证和经费保证;奥运志愿者培训的延续性;志愿服务管理专家培养;志愿者服务意识、文化教育、服务技能和应对意外事件能力等方面解决志愿者的培训问题。; 殷小川巩凌靳飞; 关键词：志愿者

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靳飞