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周静
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
西安交通大学医学院第一附属医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
薛俊茹
西安交通大学医学院第一附属医院
张争艳
西安交通大学医学院第一附属医院
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1篇
2010
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沟通技巧在骨科门诊骨折患者治疗中的应用
被引量:5
2010年
目的:研究沟通技巧在骨科门诊急诊骨折患者治疗中的应用效果,以提高其门诊治疗服务质量。方法:将120例门诊治疗的急诊四肢骨折患者,按是否接受沟通技巧随机分为对照组和观察组各60例。采用自制表问卷调查,并对其结果进行统计学分析。结果:观察组在对病情、治疗及相关康复知识的认知情况、遵医情况以及对医护人员工作满意度方面显著高于对照组(P<0.05);并发症发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论:应用沟通技巧有助于改善医患关系,并可提高骨外科门诊急诊骨折患者接受、配合治疗的积极主动性,减少外固定后并发症的发生。
薛俊茹
党丽琼
张争艳
周静
关键词:
沟通技巧
医患沟通
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