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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇优质护理
  • 1篇临床效果评价
  • 1篇满意度
  • 1篇护理
  • 1篇患者满意度
  • 1篇儿科
  • 1篇3H护理
  • 1篇病区

机构

  • 1篇安徽医科大学
  • 1篇安徽省立儿童...
  • 1篇安徽省太和县...

作者

  • 1篇张晓荣
  • 1篇韩金芝
  • 1篇毛太生
  • 1篇毛宁
  • 1篇王燕
  • 1篇李钧

传媒

  • 1篇安徽医药

年份

  • 1篇2013
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
新型“3H”护理服务模式在儿科优质护理病区中的临床效果评价被引量:18
2013年
目的探讨新型"3H"护理服务模式在儿科优质护理服务病区中应用的临床效果。方法 2010年2月至2012年2月在儿科实施新型"3H"护理服务模式,对实施新型"3H"护理服务模式前后的护患纠纷发生率、患者满意度、季度住院人均数结果进行比较。结果实施新型"3H"护理服务模式后,患儿家属的满意度为90.00%,明显高于实施前的74.29%;护患纠纷发生率为2.1%,明显低于实施前的7.3%;季度住院人均数为820人次,明显高于实施前的457人次。实施前后患儿家属的满意度显著提高,P<0.05。结论实施新型"3H"护理服务模式,提高了护理质量,值得进一步推广和发展。
韩金芝王燕毛太生毛宁李钧张晓荣
关键词:儿科优质护理患者满意度
共1页<1>
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