黄祥辉
- 作品数:3 被引量:2H指数:1
- 供职机构:江西财经大学工商管理学院更多>>
- 发文基金:江西省社会科学规划项目江西省高校人文社会科学研究项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 善因营销对消费者放纵行为的影响研究被引量:1
- 2021年
- 近年来,善因营销由于其积极影响受到广泛关注。消费者购买作为重要的落脚点也成为善因营销研究的热点,但对善因营销带来的消极影响关注较少。基于温情理论和道德许可理论,三个实验研究的结果表明,与无促销相比,企业实施善因营销对消费者放纵行为有显著的正向影响;温情感在善因营销与放纵行为之间起中介作用,且这一中介效应受到内在道德认同的调节,即高内在道德认同会降低善因营销引发的许可效应。研究发现深化了对善因营销影响的认知,为有效降低其消极影响提供了理论依据。
- 蔡文著黄祥辉
- 关键词:善因营销
- 基于服务型领导视角的员工忠诚度研究被引量:1
- 2014年
- 服务型领导(Servant Leadership)理论逐渐成为领导学研究的前沿领域。领导者须像对待最终顾客一样服务于自己的员工,增加员工忠诚度(Employee Loyalty),实现组织目标最大化。经过多年发展,单一的服务型领导和员工忠诚度的相关研究成果较为丰富,但将两者结合的研究相对较少。本文旨在探析服务型领导与员工忠诚度的内涵和关系,并提出有效提高员工忠诚度的相应对策。
- 黄祥辉
- 关键词:服务型领导员工忠诚度员工满意度
- 顾客应该掌握善因事件选择权吗?——善因事件主体选择与权力距离信念对消费者响应的影响研究
- 2023年
- 顾客是价值的共同创造者,近年来企业开始将共同创造从产品设计延伸到社会责任层面。在善因营销中,顾客参与善因事件的选择对消费者响应会产生影响吗?本文通过三个实验揭示了善因营销中善因事件由企业选择还是由顾客选择对消费者响应的影响机制。具体而言,实验一发现,善因事件主体选择与权力距离信念之间存在匹配效应,即对于低权力距离信念的消费者,相比企业选择,顾客选择善因事件会产生更多的消费者响应,而高权力距离信念的消费者则偏爱企业选择善因事件,实验二发现,善因事件主体选择与权力距离信念的匹配效应具有不同的中介作用机制。低权力距离信念的消费者更偏向顾客选择善因事件,因为给予他们选择权会产生更多的心理所有权;而高权力距离信念的消费者更偏向企业选择善因事件,原因在于这会使他们对善因事件产生更多的信任,进而增强其品牌态度和购买意愿。实验三通过操纵中介变量的程度,增加两种新的情境,再次验证了心理所有权和消费者信任分别中介了善因事件主体选择与权力距离信念对消费者响应的影响。
- 黄祥辉蔡文著
- 关键词:心理所有权消费者信任消费者响应