王琳琳
- 作品数:3 被引量:11H指数:1
- 供职机构:华东师范大学经济与管理学部更多>>
- 发文基金:上海市浦江人才计划项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 国家形象与中国产品形象:消费者评价研究回顾被引量:1
- 2015年
- 在对1965-2014年以中国作为来源国的主要研究文献进行回顾,对中国国家形象的发展变化及影响中国国家形象评价的因素进行总结的基础上,本文重点归纳了中国电子产品(电视机、相机和电脑)、家用电器(冰箱、洗衣机、抽油烟机等)、汽车和食品杂货类产品的产品形象,并总结了影响中国产品形象评价的主要因素。立足于提高中国来源国形象的角度,未来应关注中国从产品组装国或制造国到品牌来源国形象的转变,以及从文化的角度构建外国消费者对中国国家形象和产品形象的真实性感知等研究,并丰富来源国对全球品牌资产效应影响的实证研究。
- 王琳琳何佳讯
- 关键词:来源国形象国家形象消费者评价
- 规范性影响敏感度(SNI)如何影响全球品牌购买可能性?——一个整合的理论视角
- 2016年
- 在消费者行为研究领域,规范性影响敏感度是个很重要的构念。但在全球品牌领域的实证研究还相对有限,其影响全球品牌购买可能性的机制还尚不清楚。为此,文章整合全球品牌资产、社会认同和社会地位消费三大理论,试图在中国市场上探讨规范性影响敏感度如何影响全球品牌购买可能性。通过实证研究,结果表明规范性影响敏感度正向影响质量、自我认同和社会地位,进而影响全球品牌购买可能性。特别地,规范性影响敏感度对社会地位和自我认同的影响大于其对质量的影响。规范性影响敏感度通过质量、自我认同和社会地位三条中介路径影响全球品牌购买可能性,但并列中介分析表明中介效应之间并没有显著差异。这个研究结果有助于我们从基于顾客的品牌资产角度,来理解为什么创建全球品牌要同时兼顾平衡感性路径和理性路径。
- 黄海洋何佳讯王琳琳
- 关键词:社会认同社会地位
- 品牌价值观一致性如何影响在线顾客态度?——基于顾客品牌情感融入的中介效应被引量:10
- 2017年
- 品牌价值观一致性是基于"自我一致性"理论提出的构念,但少有研究剖析其对顾客行为意向的影响。在数字化时代,随着社交媒体的普及,顾客参与企业共创价值的作用越来越明显。基于此,文章在线上的背景下,引入品牌情感融入这一新构念,探究品牌价值观一致性对顾客自我-品牌联结和口碑的影响机理。研究结果表明:品牌价值观一致性对顾客品牌情感融入具有显著正向影响作用;品牌情感融入完全中介了品牌价值一致性对顾客自我-品牌联结和口碑的影响效应;进一步地表明,品牌价值观一致性的影响效应主要体现在自我超越一致性这种价值观上。
- 王琳琳何佳讯黄海洋
- 关键词:品牌价值观口碑