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王佳
作品数:
2
被引量:29
H指数:2
供职机构:
中国医科大学
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
韩晓雪
中国医科大学
李文鹿
中国医科大学
路振富
中国医科大学
高玉琴
中国医科大学
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2篇
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满意度
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人文关怀护理
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面部肿瘤
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机构
2篇
中国医科大学
作者
2篇
王佳
1篇
高玉琴
1篇
李文鹿
1篇
路振富
1篇
韩晓雪
传媒
2篇
现代医院管理
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1篇
2013
1篇
2012
共
2
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相关度排序
被引量排序
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全程优质护理服务模式的实践及效果
被引量:7
2012年
目的探讨优质护理服务对患者满意度的影响。方法成立优质护理服务小组,细化活动目标和时间进度;组织实施优质护理服务工作;患者满意度问卷调查。结果护理服务模式的改变,使患者平均满意度由93%提高到98%。结论优质护理服务活动的开展可提升患者满意度,提高护理质量。
高玉琴
王佳
路振富
关键词:
优质护理
患者满意度
护理服务模式
人文关怀护理对患者满意度影响的调查——以某口腔医院重症监护室肿瘤患者为例
被引量:23
2013年
目的:探讨人文关怀对重症监护室患者住院期间满意度的影响。方法:选取80例口腔肿瘤住院患者为研究对象,其中人文关怀组40例患者,对照组40例患者,根据自行设计调查问卷,评价实施人文关怀护理前后的患者满意度。结果:加强人文关怀护理后,患者对疼痛、恐惧感、孤独感、焦虑感明显低于对照组;对关爱患者、服务态度、健康教育、护理业务水平等项目满意度高于对照组;患者总体满意度高于对照组。结论:人文关怀对围手术期患者的不良心理状态有明显改善。
王佳
韩晓雪
李文鹿
关键词:
人文关怀
颌面部肿瘤
满意度
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