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冯玉芹
作品数:
1
被引量:36
H指数:1
供职机构:
南京信息工程大学
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发文基金:
江苏高校优势学科建设工程资助项目
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
胡国珠
南京信息工程大学
郑文清
南京信息工程大学
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南京信息工程...
作者
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郑文清
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胡国珠
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冯玉芹
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经济经纬
年份
1篇
2014
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营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用
被引量:36
2014年
笔者以"耐克"为测试品牌,采用文献研究、焦点小组访谈、问卷调研等方法,在构建营销策略、顾客感知价值和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,运用结构方程模型进行分析,实证研究营销策略、顾客感知价值对品牌忠诚的影响。研究发现:营销策略对顾客感知价值具有显著的效应;营销策略和顾客感知价值对品牌忠诚均具有明显的影响;顾客感知价值是营销策略作用于品牌忠诚的中介变量,营销策略更多的是通过顾客感知价值影响品牌忠诚。
郑文清
胡国珠
冯玉芹
关键词:
营销策略
顾客感知价值
品牌忠诚
中介作用
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