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广东省自然科学基金(S2011010001540)
作品数:
4
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相关作者:
谢礼珊
关新华
彭家敏
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发文基金:
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谢礼珊
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 服务公平性 顾客满意感 实证研究 顾客
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关新华
供职机构:广东财经大学
研究主题:一线员工 旅游 顾客价值 互动导向 员工创新行为
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彭家敏
供职机构:广东工业大学管理学院
研究主题:顾客 一线员工 旅行社 顾客满意感 感知
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