中南财经政法大学工商管理学院电子商务教研室
- 作品数:4 被引量:6H指数:1
- 相关领域:经济管理更多>>
- 网络对顾客价值优化的影响研究
- 2007年
- 网络化为企业的顾客价值优势的塑造提供了重要手段,同时,也改变了塑造价值优势的环境,将顾客价值优化研究与网络化发展环境相结合,是一个具有重要现实意义的研究课题。解决该问题既是对传统商务模式下客户价值研究的延伸和发展,又可为企业开展电子商务活动提供理论指导,因而研究电子商务环境下的客户价值既有理论意义又具有现实意义。本文将以顾客价值创造缺口为切入点,探索性的分析网络对顾客价值优化中各个缺口的影响,并针对网络时代企业在谋求顾客价值优化时应注意的问题方面进行深入探讨。
- 刘策
- 关键词:电子商务网络顾客价值
- 网络环境下商业银行营销策略
- 2008年
- 中国互联网协会发布的《2006年中国博客调查报告》显示,我国的博客作者队伍已经达到了1750万,博客的读者有7500万以上,其中活跃的博客读者高达770万人。新发布的报告显示:超过40%的作者能接受博客广告。博客,作为近年来发展迅速的互联网工具,因其传递信息方式所具有的优点,其用户数量的迅速扩大,正不断凸显出其作为一种新的网络营销工具的价值。在网络时代,我国商业银行也早已开始了网络营销的实践,但由于把网络营销理解为传统的推式营销,采用单向的信息轰炸,效果并不理想。而博客因其具有极强的互动性,能够引起目标客户的广泛关注且不至引起反感,可以成为商业银行开展网络营销的一种新的重要手段。有鉴于此,本文对适合商业银行开展博客营销的基本形式及其操作模式进行了研究。
- 刘策陈振华
- 关键词:商业银行营销策略网络环境网络营销用户数量网络时代
- 电子商务与顾客价值的创造被引量:6
- 2007年
- 电子商务对顾客价值的影响呈现一种"双刃剑"效果,网络和电子商务在有助于顾客价值的创造、感知和实现的同时,也在一定程度上削弱了企业原有的某些顾客价值创造能力,增加了企业构建顾客价值优势的难度。企业应注重潜在顾客价值和顾客感知价值的提升,注重互联网络服务营销潜能的开发,加强与顾客的交流与沟通,借助于网络整合与优化企业价值链,实现顾客价值的提升。
- 陈志浩
- 关键词:电子商务顾客价值互联网营销
- 刍议网络环境下的营销渠道创新
- Internet和电子商务的发展导致了企业营销渠道的变革与创新。与传统商业模式下的营销渠道相比,电子商务模式下的营销渠道在功能作用、结构等方面都有所不同。除此之外随着网上市场的进一步发展,以提供信息为主要中介手段的新型渠...
- 陈志浩
- 关键词:网络营销营销渠道营销管理电子商务模式
- 文献传递