王彦博 作品数:32 被引量:102 H指数:6 供职机构: 中国民生银行 更多>> 相关领域: 经济管理 自动化与计算机技术 电子电信 医药卫生 更多>>
FinTech时代商业银行分布式核心系统研究与实践 被引量:4 2018年 目前国内商业银行的核心系统多数采用集中式的技术架构,随着互联网业务的蓬勃发展,集中式架构在应对海量客户的互联网金融应用场景和总拥有成本(Total Cost of Ownership,TCO)等方面的劣势越发明显。在自主可控思想的指导下,中国民生银行启动了分布式技术架构的研究工作,基于互联网成熟的开源技术和国产X86服务器建设分布式技术平台. 刘晨东 侯晓强 翟宾 杜瑞 王彦博关键词:分布式技术 商业银行 互联网业务 总拥有成本 开源技术 集中式 基于社会管理下西方生态主义主要流派及观点评述 2014年 在我国经济快速发展的同时,大气污染、土地沙漠化、物种灭绝、水资源枯竭、食品安全等一系列生态问题正日益凸显。特别是雾霾的出现,使民众再一次认识到生态问题与自身利益的密切相关性。因此,探索研究应对生态危机的解决方法对全社会而言,是十分急切且具有重要战略意义的。本文从西方国家生态主义的视角出发,在分析生态主义内涵和实质的基础上,回顾了西方生态主义的发展历程,阐述了生态主义主要流派观点,以期对我国应对生态危机提供有益借鉴。 郝鹏鹏 杨璇 王彦博关键词:生态危机 基于货币二象性视角的非法定数字货币价值源泉探析 被引量:1 2018年 近一段时间全球范围内的非法定数字货币的发行、流通如日中天,其“投资品”角色决定了其在技术、监管、价值设定、交易流通等各个方面无须与货币当局发行的法定数字货币相提并论。但其或许可以作为法定数字货币的“前身”以供研究和实践。 郝鹏鹏 王彦博关键词:数字货币 价值源泉 投资品 顾客教育悖论的调节效应研究 2017年 顾客教育是企业让渡顾客价值提升顾客满意度和信任感的重要手段,现成为学界和实践界关注的热点。文章针对"顾客教育悖论现象",从服务本身和服务过程两个维度寻找相关的调节影响变量,即关系规范(服务过程中的互动要素)和服务类型(服务本身要素),通过调查数据,运用ANOVA方法对顾客教育的调节效应进行了研究。结果显示,一方面,顾客雇员之间不同的关系规范会影响消费者对顾客教育元素的敏感性。另一方面,服务类型对感知顾客教育程度和消费者满意度之间关系存在着调节作用和效应。这两点有助于企业管理者们,在顾客教育实践中,针对不同顾客—雇员关系类型,侧重强化不同的服务元素。并且,可以依据服务类型的不同,适当的进行顾客教育资源的优化。 谭章禄 任瑞媛 王彦博 刘曦子关键词:顾客教育 顾客忠诚度 顾客满意度 方差分析 互联网金融生态圈发展评价研究——以蚂蚁金服和京东金融为例 被引量:7 2017年 基于商业生态系统理论,以互联网金融生态圈为对象,从平台绩效、价值管理、进化能力和风险防范四个维度建立了互联网金融生态圈发展评价指标体系,进一步使用AHP层次分析法和模糊综合评价方法构建了互联网金融生态圈发展综合评价模型,并以蚂蚁金服和京东金融的数据进行实证分析。结果显示,此评价模型能较客观和系统地评价互联网金融生态圈发展情况。应从"组织+机制+技术"入手防范互联网金融生态圈风险,以大数据为手段支持互联网金融生态圈实现价值创造创新,以及在监管方面实现"监管与培育"的动态平衡。 刘曦子 王彦博 陈进关键词:互联网金融 商业生态系统 绩效评价 FinTech时代商业银行智能语音识别技术应用与发展 被引量:3 2018年 受到当前利率市场化、互联网金融快速发展、经济发展进入新时代等多种因素的影响,国内银行业传统经营模式正面临着全新的变革。如何在精细化管理的基础上为客户提供更便捷、更优质、更安全的服务体验,已经成为各商业银行竞争的焦点。近年来,云计算、大数据、物联网和人工智能等FinTech技术快速发展,促进了语音识别准确度的迅速提升,为商业银行引入智能化服务提供了重要的技术资源,语音识别技术将掀起商业银行服务模式的变革,为智能化服务增加新的元素。本文从商业银行实际出发,对该技术的发展进行梳理,并提出商业银行语音识别“4I”应用框架,以期推动FinTech时代下银行综合智能化服务能力进一步提升。 王彦博 桂小柯 杨璇 杜新凯 卢佳慧关键词:语音识别技术 商业银行 人工智能 经济发展 大数据时代商业银行小微金融客户“续贷”优势研究 被引量:5 2017年 鉴于当前部分商业银行小微金融业务出现贷款余额增长放缓、不良率增速较快、客户存款及其他金融资产等综合业务发展缓慢等现状,文章从有效提高小微贷款投放规模和确保贷款余额增长稳定可靠的角度,提出银行发展小微金融要着力关注"续贷"业务的设想和"续贷资产高质量假说"。文章进一步的从小微金融续贷业务的销售成本优势、销售成功率优势、小微续贷的资产质量优势三方面进行分析和论述。文章认为发展小微金融"续贷"业务相比新贷业务,营销成本更低、营销成功率更高和银行小微贷款资产质量更高。文章依此建议各商业银行在全力发展新客户的同时,应制定出积极有效的客户"续贷"推动策略,主动为行内已经发生过贷款业务的小微客户"量体裁衣",发展"续贷"业务。 刘曦子 王彦博 陈进关键词:商业银行 民营经济 大数据时代商业银行小微金融客户续贷预测研究 被引量:7 2017年 以商业银行小微金融续贷业务研究为选题,探索大数据时代商业银行小微金融业务客户续贷行为规律,对商业银行小微金融续贷业务的开展进行指导,从而有效提高小微贷款投放规模和确保贷款余额增长稳定可控。选取国内某商业银行小微金融贷款客户数据,基于大数据技术进行建模,对续贷客户进行分类预测。结果显示,相比使用传统分析方法进行的预测,在确保几乎同样的实际续贷客户查准率前提下,基于大数据技术的预测方法极大提高了实际续贷客户的查全率。基于大数据技术的续贷客户预测为小微金融续贷业务客户"名单制营销"提供了较为有效的业务开拓依据,为实现"量体裁衣"式的小微金融服务和银行资金精细化管理奠定了坚实基础。 王彦博 刘曦子 陈进关键词:商业银行 数据挖掘 大数据 FinTech时代基于大数据挖掘的银行产品推荐模型研究 2018年 FinTech时代,产品推荐模型研究是商业银行实现精准营销的关键所在。针对此问题,人们在大数据挖掘技术发展基础上,提出了不同的推荐算法。本文着重探索利用K-means聚类算法结合关联规则挖掘中支持度和置信度的思想,形成基于客户细分的产品推荐模型。实证分析结果表明该模型具有较好的应用效果。随着国内银行业的竞争压力日益增大,各商业银行为了满足不同类型的客户需求,不断推出各种银行产品。在此背景下,银行需要一套行之有效的模型来为客户精准、快捷地推荐相关产品,实现银行与客户的共赢。 王彦博 陈喆辉 胡丽君 高璐 文会党关键词:数据挖掘技术 K-MEANS 关联规则挖掘 客户细分 国内银行业 精准营销 互联网金融生态圈构建研究——基于商业生态系统视角 被引量:30 2017年 大数据时代,开展互联网金融业务的企业呈现生态化趋势。该文基于商业生态系统视角开展对互联网金融生态圈的研究:主要分析了互联网金融生态圈的内涵、特点以及关键要素,并尝试基于商业生态系统的理论来构建互联网金融生态圈;之后分析了互联网金融生态圈与金融生态圈、电子商务生态系统的相互关系,认为以云计算、大数据等为底层支撑,支付体系和信用体系为基础,汇聚多样化种群和提供多样化场景金融服务及产品是构建互联网金融生态圈的关键,互联网金融生态圈战略目标是实现生态圈所有成员共赢。 刘曦子 陈进 王彦博关键词:互联网金融 商业生态系统 生态圈 电子商务