康瑾
- 作品数:15 被引量:159H指数:5
- 供职机构:中国传媒大学广告学院更多>>
- 发文基金:北京市社科基金北京市社会科学基金北京市哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学哲学宗教更多>>
- 原生广告消费者伦理感知的扎根理论研究被引量:11
- 2018年
- 数字时代,广告原生化成为一种重要趋势,其中隐含了许多新的伦理问题。本研究针对原生广告的消费者伦理感知进行探索性研究。通过深度访谈获取消费者接触原生广告时的感受,然后采用扎根理论方法依次进行开放式编码、主轴编码和选择性编码,最终析出价值导向的伦理感知关键概念。研究发现,在原生广告情境下,消费者主要从自主、互惠、诚实以及不伤害四个维度形成广告伦理感知。研究最后提出了研究成果在广告实践中的应用价值,并就研究不足和未来的研究方向进行了阐释。
- 康瑾钱莉莉
- 关键词:广告伦理扎根理论
- 基于劝服知识理论和信息属性框架的广告效果研究
- 2010年
- 本研究从“消费者在怀疑的基础上能动地使用广告信息”这一基本假设出发,构建了基于劝服知识理论和信息属性框架的广告效果模型。通过187名学生参加的实验对模型进行检验。结果发现:消费者对广告的信任、体验、搜索属性感知对操纵意向感知和广告可信性有不同方向与程度的影响;操纵意向感知对广告可信性有显著的积极影响;广告怀疑既直接影响操纵意向感知和广告可信性,也对它们之间的关系起调节作用。
- 康瑾
- 西方广告伦理实践及理论研究的演进被引量:9
- 2018年
- 当广告活动对社会产生机制性影响时,广告伦理问题就出现了。西方社会对广告伦理问题的关注先后聚焦于医疗广告、欺骗广告、恶劣品味和物质主义等方面。20世纪初在"专业化"动机的驱动下,广告从业者开始建立行业协会,通过发布伦理守则等行动,争取广告职业的道德合法性。有关广告伦理的学术研究有六个集群,分别是早期的批判性研究、广告态度的"伦理因子"调查、广告专业化的"伦理要素"讨论、广告从业者和广告受众的伦理决策模式研究、以伦理问题为中心的数字广告效果研究,以及广告伦理教育和伦理规范研究。
- 康瑾
- 关键词:广告伦理伦理教育伦理决策
- 品牌延伸要慎之又慎
- 2011年
- 1979年,美国人Edward Tauber首次提出"品牌延伸"概念,即通过已有的、广为人知的品牌的杠杆作用,推出不同类型的新产品。追溯起来,品牌延伸策略的提出与产品生命周期有关。20世纪60年代,人们发现绝大多数产品都不可避免地经历从盛到衰的"产品生命周期"。为了应对这种自然衰退,企业需要不断推出新产品,有的企业会为新产品创造全新的品牌,有的则沿用原来的母品牌。在后一种情况下,母品牌旗下会逐渐发展出既长且宽的产品线组合,比如美国GE旗下有GE照明、GE航空,GE家电等,中国海尔旗下有空调、冰箱、电视、手机、电脑等。
- 康瑾
- 关键词:品牌延伸产品生命周期美国人产品线企业海尔
- 广告实践中的“真实”困境与伦理反思
- 2024年
- 在广告专业化进程中,真实始终作为核心伦理要求,对不同时代的失真广告予以规约指引。广告话语失真主要归因于广告活动主体的不当行为:广告主通过虚假谎言、遗漏回避、混淆歧义、夸大吹嘘等手段有意欺骗误导消费者,其主张违背客观事实;消费者由于认识能力局限,被消费幻象迷惑,沉浸于“信息茧房”和超真实拟像中,对广告的理解产生偏差。鉴于此,在真理共识和对话伦理取径下,真实话语要求广告主与消费者充分发挥自身交往理性和交往资质,使用真实、真诚、正当、可理解的话语开展道德主体间对话,以解决失真广告的伦理冲突,达成道德共识,促动广告伦理关系向积极互动、双向动态的方向演进。
- 郭羽佳康瑾
- 关键词:广告伦理诚实
- 原生广告的概念、属性与问题被引量:113
- 2015年
- 原生广告是近年来出现在广告市场当中的全新现象。不同于以隐蔽方式进行劝服的社论式广告和植入广告,原生广告通过提供有价值的信息达到去广告化的目标,是内容营销理念在广告领域的专门化应用,其本质属性是通过融入用户的心流体验实现原生化。文章构建了一个概念模型,用于解释原生广告的六种传播要素如何对决定用户心流体验的控制感、专注、乐趣这三个关键维度产生影响。原生广告面临的挑战主要来自于业务规模化和伦理问题两个方面。
- 康瑾
- 关键词:内容营销广告伦理
- 发掘直邮的营销价值
- 2012年
- 广告主或者广告公司将直邮视为整合营销传播的组成部分,在选择直邮服务提供商时会特别关注直邮服务提供商的数据库质量、投递效率、根据客户要求提供专属服务的响应性以及服务创新能力。好的直邮服务提供商能够在理解客户营销需求的基础上,充分发挥直邮的特性,将其更巧妙地嵌入客户的整体营销活动当中。从本质上说,直邮服务提供商向广告主出售的是"通过直邮接触消费者的机会",这种接触机会的质量直接影响广告的最终效果。因此,直邮服务提供商应处理好与广告主的关系,处理好与消费者的关系,保护消费者的隐私不被滥用。
- 康瑾
- 关键词:整合营销服务提供商客户要求
- 中国高等学校广告专业伦理教育研究被引量:2
- 2018年
- 我国高等学校的广告专业教育存在重视业务能力培养,忽视伦理观念培育的"唯效率论"倾向,广告伦理成为专业教育中的薄弱环节。文章首先梳理了当前国内广告伦理课程的开设情况和教材建设情况,分析了广告伦理课程边缘化的原因。其次,通过对691名广告专业学生的调查,解析他们接触广告伦理知识的途径和对广告伦理教学的态度。之后,利用筛选出的25个典型广告伦理困境,评估广告专业学生的伦理决策能力,分析他们面对不同类型伦理冲突时伦理意识和伦理判断的水平,并据此提出应该在广告伦理教学中加强围绕"透明"和"尊重"原则的教学内容。文章最后提出了高等学校广告专业伦理教育两步走的建议。
- 康瑾张一虹
- 关键词:广告伦理伦理教育伦理困境伦理决策
- 顾客管理当心“满意度陷阱”
- 2011年
- 很多企业笃信"满意带来忠诚,忠诚带来利润"。然而,越来越多的研究表明,满意和忠诚之间并不存在理想的线性关系,盲目追求满意度反而会损害企业的获利能力,甚至会落入"顾客满意度陷阱"。
- 康瑾
- 关键词:顾客满意度消费者服务员
- 消费者对互联网行为定向广告的感知价值研究被引量:14
- 2015年
- 数字技术的进步和精准营销观念的普及共同促进了行为定向广告的快速发展。但是对于消费者如何感知和评价广告商的定向策略我们还知之甚少。本文首先通过扎根理论方法,对消费者从哪些维度感知行为定向广告的价值进行了探索性研究,然后通过定量研究分析这些感知价值如何影响广告态度,以及哪些前置因素会影响感知价值。结果发现,消费者对互联网行为定向广告的感知价值可以分为三个维度:需求响应、信息控制和隐私关注。其中需求响应对广告态度产生积极影响,信息控制和隐私关注对广告态度产生消极影响。消费者的调节聚焦、自我效能和网络使用频率对行为定向广告的三个价值感知维度有不同程度的影响。
- 康瑾郭倩倩
- 关键词:需求响应隐私关注扎根理论