包曾婷
- 作品数：13 被引量：55H指数：4
- 供职机构：马鞍山师范高等专科学校更多>>
- 发文基金：安徽省旅游管理特色专业建设基金安徽省高校省级人文社会科学研究项目安徽高校省级科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学轻工技术与工程更多>>
- 高校旅游专业礼仪课程教学方法创新与应用研究被引量：2
- 2017年
- 在分析礼仪课程教学方法应用现状的基础上,强调礼仪课程教学方法改革的必要性,具体阐述了四种新颖的礼仪课程教学方法:人体雕塑法、游戏训练法、行为矫正训练法、绘画法。并以马鞍山师范高等专科学校旅游专业学生为例,对传统与创新教学方法的课堂的教学效果和学生感知进行了比较研究。
- 包曾婷
- 关键词：旅游专业礼仪课程教学方法
- 旅行社集团化战略研究被引量：1
- 2010年
- 随着我国旅行社数量的增多和市场竞争日趋激烈,集团化战略已成为数量众多的中小型旅行社持续发展和提升自身竞争力的趋势性选择。在对国内旅行社的经营现状和集团化发展态势分析的基础上,提出了旅行社集团化的构建和增长方式,并对我国旅行社企业环境进行了分析,对处于不同环境的旅行社提出了与之相对应的集团化战略模式。
- 包曾婷章锦河
- 关键词：旅行社
- 基于客户关系优化的马鞍山高星级旅游酒店管理策略研究
- 2024年
- 目前,越来越多的酒店认识到优化客户关系的重要性,并通过客户关系管理提高客户满意度,实现企业效益最大化的经营目标。文章通过网络调查、问卷调查等方式,分析马鞍山高星级酒店经营管理方面存在的问题,从优化客户关系的角度提出针对性的酒店管理策略,以期更好地满足客户需求,提高客户对酒店的忠诚度,实现客户资源的长期有效利用。
- 翁冰清包曾婷
- 关键词：客户关系高星级酒店管理策略
- 文旅融合背景下城市夜间旅游发展模式研究被引量：11
- 2021年
- 夜游经济是文旅融合的新消费形式,文旅融合发展又为夜游经济发展发掘了新途径,发展夜间旅游是实现旅游业高质量发展的内在要求,能推动旅游供给侧改革和旅游产业转型升级,丰富人民群众的高品质生活。文章在分析了发展城市夜间旅游的必要性的基础上,提出了观光型、文化型、商业型、景区型四大夜游发展模式,及政府支持、企业引领、社会参与、媒体宣传等实施保障措施,以期将夜游经济打造成为文旅融合发展的新名片。
- 包曾婷徐颖
- 关键词：夜间旅游
- 基于夜游行为特征的夜游产品优化策略研究——以马鞍山市为例
- 2024年
- 文章选取马鞍山市若干个典型地点,对本地居民及外地游客的夜游行为特征进行调查,继而提出夜游产品优化策略:打造文化内涵丰富的特色街巷,优化夜间旅游环境设施,提升夜间旅游服务质量,细分夜间旅游产品市场,以期实现马鞍山夜游市场的可持续发展。
- 包曾婷吴桐张淑萍
- 新茶饮时代传统茶馆业服务提升策略
- 2023年
- 随着新茶饮时代的到来,传统茶馆业面临着前所未有的挑战和机遇。本文旨在探讨在新的市场环境下,如何通过服务提升策略来推动传统茶馆业的发展。通过对新茶饮行业的背景分析,揭示了传统茶馆业在竞争中所面临的压力和问题。深入剖析传统茶馆服务的现状,发现其与顾客需求的脱节和服务体验的差距。探讨引入创新茶饮品类和多元化选择,以适应新消费趋势。通过案例分析,展示成功茶馆在服务提升方面的实际实践。分析服务提升对顾客满意度和经营业绩的积极影响,从而验证提出的策略的实际效果。在新茶饮时代,传统茶馆业可以通过创新和服务提升,实现持续发展。通过本文对新茶饮时代传统茶馆业服务提升策略的探析,可以更好地理解在新的市场环境下,传统茶馆业如何通过创新和提升服务,实现业务发展和顾客满意度的双赢。
- 徐颖包曾婷
- 旅行社网络化路径研究被引量：2
- 2009年
- 随着中国旅行社数量的增多和市场竞争日趋激烈,网络化战略已成为数量众多中小型旅行社持续发展和提升自身竞争力的趋势性选择。在对国内旅行社的经营现状和网络化发展态势分析的基础上,提出旅行社进行网络化的5种路径,即旅行社战略联盟、旅行社虚拟企业、旅行社联合体、旅行社企业集团、旅行社间"准一体化",及其3种构建方式,即横向一体化、纵向一体化、横纵向混合一体化,以期实现中国旅行社业健康持续发展。
- 包曾婷章锦河刘珍珍
- 关键词：旅行社网络化
- 旅游流与贸易流的相关性分析被引量：25
- 2009年
- 旅游流是旅游研究的热点之一,目前有关旅游流与贸易流的相关性研究不足。以1997-2008年中国出入境旅游客流和进出口贸易流的相关统计数据为基础,系统分析了旅游流和贸易流的相关性以及金融危机下旅游流和贸易流的变化情况。结果表明,旅游流与贸易流显著正相关,相关系数在0.960以上,即一个国家国际旅游的发展与国际贸易程度密切相关。因此,在进行国际旅游流需求预测时,国际贸易是一个重要的影响因素,同时在制定有关国际旅游政策与制度时,应充分考虑国际贸易对旅游流的影响。
- 刘珍珍章锦河包曾婷
- 关键词：旅游流
- 珠江三角洲绿道体育研究对马鞍山绿道建设的启示
- 2019年
- 领风气之先的珠江三角洲,在绿道体育实践经验及理论研究方面给其它地区提供了丰富的素材,本文在对马鞍山绿道研究现状分析的基础上,系统梳理绿道体育相关文献,对珠江三角洲绿道体育研究进行综述,得到以下启示:深挖马鞍山绿道体育多层面影响,完善马鞍山绿道体育的设施设备,打造马鞍山绿道体育活动品牌,保障马鞍山绿道体育的运行管理。
- 张淑萍包曾婷
- 关键词：珠江三角洲绿道体育
- 高校旅游专业形体礼仪课程“理论+实践”教学模式初探——以马鞍山师范高等专科学校为例被引量：5
- 2012年
- 在分析传统礼仪课程教学现状的基础上,强调"理论+实践"礼仪教学模式的必要性。以马鞍山师范高等专科学校为例,对形体礼仪课程"理论+实践"教学模式进行了实证分析,提出了提升"理论+实践"教学模式效果的五条途径:采取多种教学方式,促进师生互动交流;加强礼仪教师资质培训,丰富礼仪教学内容;延长教学时间,增加实践课时;编制教材,规范完善理论及形体实践教学内容;拓展礼仪课开课范围,营造讲究礼仪的大环境。以期提高旅游类专业学生的社会竞争力,为高校培养高素质的旅游人才提供借鉴。
- 包曾婷王虹
- 关键词：旅游专业形体礼仪教学模式
