高杰
- 作品数：2 被引量：66H指数：2
- 供职机构：湖南大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：湖南省哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域：社会学经济管理更多>>
- 消费者善意对产品口碑传播和负面信息规避的影响研究被引量：7
- 2019年
- 基于社会认同理论,以崇他民族中心主义为调节变量,从产品情感和产品评价整合视角构建消费者善意对正面口碑传播和负面信息规避影响的概念模型。以搜索型和体验型产品为对象,通过问卷调查,在我国东中西部6个城市共收集824份有效数据,采用结构方程模型和Bootstrap等方法对模型进行实证检验。研究结果表明:消费者善意显著正向影响产品情感和产品评价,产品情感正向影响产品评价;产品情感和产品评价共同中介和分别独立中介了消费者善意对正面口碑传播和负面信息规避的影响;消费者崇他民族中心主义显著正向调节消费者善意对产品情感及产品评价之间的正向关系;搜索型产品和体验型产品在消费者善意对产品情感、产品评价及正面口碑传播和负面信息规避的影响机制中不存在显著差异。
- 贺爱忠高杰
- 品牌自媒体内容营销对消费者品牌态度的影响研究被引量：59
- 2016年
- 为了探讨自媒体内容营销与消费者品牌人格感知和品牌态度之间关联的内在机理,通过两个组间实验,获取363份有效被试数据,采用方差分析和层次回归分析,结论为:品牌自媒体3种内容营销形式对话、讲故事、顾客互动参与对消费者的品牌人格感知和品牌态度都具有显著的正向影响,其中对话与讲故事的影响几乎相等,顾客互动参与影响稍弱;品牌人格感知在内容营销与品牌态度的关系之间起部分中介作用。内容与品牌关联度对内容营销与品牌态度、品牌人格感知关系的调节作用不显著。
- 贺爱忠蔡玲高杰
- 关键词：自媒体内容营销
