黄良志
- 作品数：8 被引量：32H指数：3
- 供职机构：国立中正大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律更多>>
- 中国石化股份有限公司巴陵分公司客户关系管理研究
- 随着市场经济的发展，市场趋于多样化，客户需求个性化，市场竞争日益激烈，企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地，就必须转变经营理念，变革市场开拓和服务方式，客户关系管理已成为今天企业形成竞争优势的重要砝码。所谓客户关系...
- 黄良志
- 关键词：客户关系管理客户满意
- 文献传递
- 员工主动性人格特质、工作热情、知觉组织支持及职涯满意的实证研究被引量：10
- 2017年
- 本文以高科技产业员工为研究对象,以职涯满意为思考点,探讨员工的主动性人格特质、工作热情与职涯满意之间的关系;同时也关注高科技产业员工对组织支持的感受,以分析知觉组织支持对员工在工作热情与职涯满意之间的调节效果。本文采用问卷调查法进行数据搜集,以LISREL与SPSS统计软件进行分析,研究结果显示高科技产业员工的主动性人格特质会影响员工对工作热情、职涯满意的感受;员工的工作热情投入程度越高,其对职涯满意的感受越高,并在主动性人格特质与职涯满意间具中介效果;但员工的知觉组织支持在工作热情与职涯满意则不具调节效果等结论。
- 施让龙张珈祯黄良志
- 台湾家事劳动者之运用状况及其劳动权益探讨
- 2011年
- 家事服务是一兼具老旧与新颖的行业,而台湾在面对高龄化社会的来临,从事家事劳务为主的劳动需求,历年来呈现持续增加的趋势。但雇用本国劳工从事家事劳动,一方面成本太高,二方面配合度不够,因此,外籍家事劳动者的引进遂成为解决上述问题的主要方法,但在外籍家庭帮佣与外籍看护工从1992年开放引进以来,却因劳动基准法并不适用于此等家事劳动者,亦未有家事服务法之制定,致使其相关劳动权益未获保障。本文主要针对台湾家事劳动者之运用状况、家事劳动者的劳动权益问题、家事劳动者权益促进之方向、家事劳动者相关法律规定、家事劳动者之管理促进、是否需要制定家事服务法等方面进行探讨,期能提升对家事劳动者劳动权益的重视。
- 黄良志林淑慧
- 关键词：家事劳动劳动者权益
- 家长式领导下主管认同度与建言积极性的关系被引量：1
- 2016年
- 本文针对在家长式领导形态下,下属对主管认同度与建言积极性之间的关系,建立概念性研究架构,探讨在专权领导、尚严领导、仁慈领导三种风格下,对主管的认同度与对主管的建言行为产生的影响,以及其中介效果,并根据研究结果提出建议。
- 施让龙蔡依琳黄良志
- 关键词：家长式领导
- 领导反馈对员工创造力的影响研究——基于心理资本的中介效应被引量：14
- 2013年
- 关于员工创造力的影响因素的研究吸引了很多学者的关注。反馈是组织中常用的一种激励策略,是提高员工创造力的外部干预手段。文章通过实证研究,探讨了领导反馈通过心理资本的中介作用对员工创造力的影响。采用问卷调查的形式,以我国高科技企业密集的长三角地区企业内任职员工为调查对象,总共发放问卷260份,有效回收问卷214份。研究结果表明:领导的积极反馈对员工创造力有正向影响,心理资本在积极反馈与员工创造力之间起完全中介作用;领导的消极反馈对员工创造力有负向影响,心理资本在消极反馈与员工创造力之间起完全中介作用。理论上丰富了反馈和员工创造力研究领域,实践上为企业有效促进员工创造力水平提供了指引和借鉴。
- 李东方罗瑾琏黄良志
- 关键词：员工创造力心理资本
- 输入和输出频率对高中生口头故事复述的影响
- 频率在二语习得理论中占有不可或缺的地位，但是国内相关研究相当缺乏。本研究旨在揭示输入频率和输出频率对中国高中生口头故事复述的影响。具体而言，本研究主要关注以下三方面：
1.随着输入频率和输出频率的分别增加，口语表达...
- 黄良志
- 关键词：高中生二语习得
- 文献传递
- 实施客户关系管理的阻力与成功因素被引量：4
- 2006年
- 文章通过对客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)内涵的阐述,介绍了企业实施客户关系管理的难点和阻力,并指出了实施客户关系管理的成功因素。
- 黄良志李建平
- 关键词：客户关系管理
- 员工情绪智力向员工创造力的转化研究被引量：2
- 2013年
- 通过对员工创造力和员工情绪智力的理论分析,将创造性自我效能作为中介变量,构建员工情绪智力向员工创造力转化机制模型。以我国高科技企业密集的华东地区企业内任职员工为调查对象,对169个有效样本数据实证分析表明:员工情绪智力与员工创造力、员工创造性自我效能之间存在显著的相关关系;在员工情绪智力向员工创造力转化过程中,创造性自我效能起部分中介作用,性别不起调节作用。同时针对研究结论提出了企业管理实践建议。
- 罗瑾琏杜冲黄良志
- 关键词：情绪智力员工创造力
